Handlekurv

..er tom!

Logg inn
E-post:
Passord:

Glemt passord?

Facebook
Siste bloggposter
Nyhetsbrev

Reklamasjon og retur

 

Alle varer kvalitetssjekkes før de blir sendt ut, men skulle det likevel skje at du får en vare som ikke lever opp til forventningene, så gir vi full returrett innen 14 dager.  Dette er i henhold til angrerettsloven, og du har da rett til å få pengene tilbake. Varen må være i samme stand som da du kjøpte den.

Angrerettskjema blir sendt ut sammen med ordrebekreftelsen på e-post.

Reklamasjon:

Ref. forbrukerkjøpsloven §51: Forbrukeren kan heve kjøpet eller kreve omlevering bare dersom tingen leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde som han eller hun mottok den. Ønske om reklamasjon og forsendelsesmåte avtales nærmere på mail.
For mer informasjon og rettigheter, se på forbrukerrådets
hjemmeside http://www.forbrukerombudet.no/asset/3215/1/3215_1.pdf

Retur:

Varen må være i samme stand som da du kjøpte den: ubrukt, uvasket og med lappene på i originalemballasjen. Fyll ut angrerettsskjema (se link) og legg ved en kopi av ordrebekreftelse/faktura. Fraktomkostninger dekkes av kunden og retur må derfor ikke sendes i postoppkrav til Lille-vakre.no. Straks Lille-vakre.no har mottatt varen, sender vi deg en mail for å bekrefte at vi har mottatt den og at vi vil sette pengene tilbake på din konto.